Cómo pausar o cerrar una tienda online Shopify

por Felipe Gómez-Pallete

Cómo pausar o cerrar una tienda online Shopify

Podría darse el caso de que necesitaras o quisieras dar de baja tu tienda Shopify, bien porque el negocio para el que la tienda cumplía su función ha llegado al final de su vida útil o bien porque te vas a tomar unos meses de descanso. Shopify te pone muy fácil cualquiera de los dos caminos. Si quieres cerrar la tienda, la puedes cerrar y dejará de estar activa y si quieres pausarla también puedes hacerlo. A continuación las características de ambas vías:

1. Pausar la tienda:

  1. La gente puede seguir viendo tu tienda pero no podrán comprar. En el momento que quieran acceder al checkout, recibirán un mensaje diciendo que tal acción no es posible.
  2. Con la tienda pausada puedes acceder al admin en todo momento.
  3. Cuando quieras volver a vender, sólo tienes que contratar alguno de los planes de Shopify.
  4. No te olvides aquí de borrar o cancelar las aplicaciones por las que estés pagando para que tampoco ellas te sigan cobrando mientras tienes la tienda pausada.
  5. El estado de "On hold" tiene un coste de $14/mes.

2. Cerrar la tienda:

  1. La tienda dejará de estar visible para los usuarios desde el mismo momento en que la cierres.
  2. Durante los siguientes 30 días podrás acceder al admin de la tienda.
  3. Pasados los 30 días, tendrás que activar un plan de Shopify antes de acceder al admin. En un principio, Shopify guarda la tienda por un buen tiempo. Hemos visto casos de clientes que la han vuelto a abrir pasados 12 meses, pero no conocemos nada escrito al respecto.
  4. Este estado "Closed" o cerrado no cuesta dinero.

Cómo pausar tu tienda Shopify

Paso 1: En el admin de tu tienda Shopify, ve a Settings -> Account.

Paso 2: Abajo del todo encontrarás el "Store status", haz clic en "Pause store"y confírmalo en el paso siguiente.

Cómo cerrar tu tienda Shopify

Paso 1: En el admin de tu tienda Shopify, ve a Settings -> Account.

Paso 2: Abajo del todo encontrarás el "Store status", haz clic en "Close store"y confírmalo en el paso siguiente poniendo tu contraseña.

Elige lo que mejor se adapte a tus planes.

¡Saludos!

  


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Felipe Gómez-Pallete
Felipe Gómez-Pallete

Autor

Senior Ecommerce Consultant, Shopify Expert, Agency Owner, Lecturer and Business Coach